A

A/B Test — Méthode qui consiste à comparer deux variantes d’un élément (publicité, landing page, audience) pour déterminer laquelle performe le mieux. On ne modifie qu’une seule variable à la fois pour des résultats fiables.

ACOS (Advertising Cost of Sales) — Indicateur principalement utilisé sur Amazon Ads. Il représente le pourcentage du chiffre d’affaires dépensé en publicité. ACOS = Dépenses publicitaires / Chiffre d’affaires x 100.

Ad Set (Ensemble de publicités) — Niveau intermédiaire de la structure de campagne sur Meta Ads. C’est à ce niveau que tu définis l’audience, le budget, le placement et le calendrier de diffusion.

Attribution — Modèle qui détermine quel point de contact (clic, vue, interaction) reçoit le crédit pour une conversion. Les modèles courants incluent le dernier clic, le premier clic et l’attribution data-driven.

Audience — Groupe de personnes ciblées par une campagne publicitaire. Peut être définie par des critères démographiques, des centres d’intérêt, des comportements ou des données propriétaires (listes clients, visiteurs du site).

B

Bid (Enchère) — Montant maximum que tu es prêt à payer pour une action donnée (clic, impression, conversion). Les plateformes utilisent des systèmes d’enchères en temps réel pour déterminer quelles publicités sont diffusées.

Budget — Montant alloué à une campagne publicitaire. Peut être défini en budget quotidien (montant max dépensé par jour) ou en budget total (montant max sur la durée de la campagne).

Broad Match (Requête large) — Type de correspondance de mots-clés sur Google Ads qui permet à ta publicité d’apparaître sur des recherches liées à ton mot-clé, y compris des synonymes et des termes associés. Le type le plus large mais aussi le moins précis.

C

CAC (Coût d’Acquisition Client) — Coût total pour acquérir un nouveau client. Inclut les dépenses publicitaires mais aussi les coûts opérationnels liés à l’acquisition. CAC = Total des coûts d’acquisition / Nombre de nouveaux clients.

CAPI (Conversions API) — Interface de programmation qui permet d’envoyer les données de conversion directement de ton serveur vers les plateformes publicitaires. Alternative fiable aux pixels navigateur, moins impactée par les restrictions de cookies et les bloqueurs de publicités.

CPA (Coût Par Acquisition) — Coût moyen pour obtenir une conversion (achat, inscription, lead). CPA = Dépenses publicitaires / Nombre de conversions. Un des KPIs les plus importants en media buying.

CPC (Coût Par Clic) — Montant moyen payé chaque fois qu’un utilisateur clique sur ta publicité. CPC = Dépenses publicitaires / Nombre de clics. Indicateur clé pour évaluer l’efficacité de tes enchères.

CPM (Coût Pour Mille) — Coût pour 1 000 impressions de ta publicité. CPM = (Dépenses publicitaires / Nombre d’impressions) x 1 000. Indicateur de la compétitivité d’une audience ou d’un placement.

CTR (Click-Through Rate / Taux de clic) — Pourcentage de personnes qui cliquent sur ta publicité après l’avoir vue. CTR = (Clics / Impressions) x 100. Un CTR élevé indique que ta publicité est pertinente et engageante.

Conversion — Action souhaitée réalisée par un utilisateur après avoir interagi avec ta publicité. Peut être un achat, une inscription, un téléchargement, une demande de devis, etc.

Custom Audience (Audience personnalisée) — Audience créée à partir de tes propres données : liste de clients, visiteurs de ton site, utilisateurs de ton app, ou personnes ayant interagi avec ton contenu. Particulièrement efficace pour le remarketing.

D

Data Layer (Couche de données) — Objet JavaScript qui stocke des informations structurées sur la page web (produit consulté, valeur du panier, ID utilisateur). Utilisé par Google Tag Manager pour déclencher des tags et transmettre des données aux plateformes de tracking.

Demand Gen — Type de campagne Google Ads conçu pour générer de la demande sur les surfaces Discovery de Google (YouTube, Gmail, Discover). Axé sur des formats visuels et vidéo pour toucher les utilisateurs en phase de découverte.

DPA (Dynamic Product Ads) — Publicités dynamiques qui affichent automatiquement les produits de ton catalogue aux utilisateurs en fonction de leur comportement (produits consultés, ajoutés au panier). Disponibles sur Meta, TikTok et d’autres plateformes.

E

Enchère — Voir Bid. Mécanisme par lequel les annonceurs se disputent les emplacements publicitaires. Les plateformes utilisent des enchères en temps réel qui prennent en compte le montant de l’enchère, la qualité de la publicité et la pertinence pour l’utilisateur.

Enhanced Measurement (Mesure améliorée) — Fonctionnalité de GA4 qui permet de suivre automatiquement certaines interactions utilisateur (défilements, clics sortants, recherches sur site, téléchargements) sans configuration manuelle supplémentaire.

Event (Événement) — Unité de mesure fondamentale dans GA4 et les pixels de tracking. Chaque interaction utilisateur est un événement : page_view, click, purchase, add_to_cart, etc. Les événements peuvent contenir des paramètres pour enrichir les données.

F

Facebook Pixel (Meta Pixel) — Extrait de code JavaScript installé sur ton site qui permet à Meta de suivre les actions des utilisateurs, de mesurer les conversions et de construire des audiences pour le retargeting. Fondamental pour toute campagne Meta Ads.

Frequency (Fréquence) — Nombre moyen de fois qu’une même personne voit ta publicité sur une période donnée. Une fréquence trop élevée peut entraîner une fatigue publicitaire et une baisse de performance.

Full-Funnel — Approche stratégique qui couvre toutes les étapes du parcours client : awareness (notoriété), consideration (considération) et conversion. Chaque étape utilise des formats, messages et objectifs de campagne adaptés.

G

Google Ads — Plateforme publicitaire de Google permettant de diffuser des annonces sur le moteur de recherche Google, YouTube, Gmail, le réseau Display et Google Maps. La régie publicitaire avec le plus grand reach au monde.

GTM (Google Tag Manager) — Outil gratuit de Google qui permet de gérer et de déployer des tags de tracking (pixels, scripts) sur ton site web sans modifier directement le code source. Interface visuelle avec système de conteneurs, tags, déclencheurs et variables.

GA4 (Google Analytics 4) — La dernière version de Google Analytics, basée sur un modèle événementiel. Remplace Universal Analytics depuis juillet 2023. Offre des rapports d’exploration avancés, du machine learning et une meilleure intégration cross-plateforme.

I

Impression — Chaque fois que ta publicité est affichée à un utilisateur. Une impression ne signifie pas que l’utilisateur a vu ou interagi avec ta publicité — elle compte simplement le nombre d’affichages.

In-Feed — Format publicitaire qui apparaît directement dans le flux de contenu de l’utilisateur (fil d’actualité Facebook, feed TikTok, flux Instagram). Se fond naturellement dans le contenu organique pour une expérience moins intrusive.

K

KPI (Key Performance Indicator) — Indicateur clé de performance utilisé pour mesurer le succès d’une campagne. Les KPIs courants en media buying incluent le CPA, le ROAS, le CTR, le CPM et le taux de conversion.

Keyword (Mot-clé) — Terme ou expression que les utilisateurs saisissent dans un moteur de recherche. Sur Google Ads, les mots-clés déterminent quand tes annonces Search sont déclenchées. Le choix et la gestion des mots-clés sont essentiels à la performance.

L

Landing Page (Page d’atterrissage) — Page web sur laquelle un utilisateur arrive après avoir cliqué sur ta publicité. Une bonne landing page est alignée avec le message publicitaire, optimisée pour la conversion et rapide à charger.

Lookalike (Audience similaire) — Audience générée par une plateforme publicitaire qui trouve des utilisateurs similaires à ta source de données (clients existants, visiteurs du site). Très efficace pour la prospection à grande échelle.

LTV (Lifetime Value / Valeur vie client) — Revenu total qu’un client génère tout au long de sa relation avec ton entreprise. Connaître la LTV permet de définir un CPA cible rentable et de justifier des coûts d’acquisition plus élevés.

M

Match Type (Type de correspondance) — Sur Google Ads, détermine à quel point la recherche d’un utilisateur doit correspondre à ton mot-clé pour déclencher ta publicité. Les trois types : Broad Match (large), Phrase Match (expression) et Exact Match (exact).

Media Buying (Achat média) — Processus d’achat d’espaces publicitaires sur les plateformes digitales pour diffuser des annonces auprès d’audiences ciblées. Englobe la stratégie, la création, le lancement, l’optimisation et le reporting des campagnes.

Meta Pixel — Voir Facebook Pixel. Le nom actuel du pixel de tracking de Meta, utilisé pour suivre les conversions et optimiser les campagnes sur Facebook et Instagram.

P

PMax (Performance Max) — Type de campagne Google Ads automatisé qui diffuse sur tous les canaux Google (Search, Display, YouTube, Gmail, Maps, Discover) à partir d’un seul ensemble d’assets créatifs. L’algorithme de Google gère le ciblage et les enchères.

Pixel — Extrait de code JavaScript installé sur un site web qui permet à une plateforme publicitaire de suivre le comportement des visiteurs, mesurer les conversions et construire des audiences. Chaque plateforme a son pixel : Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag, etc.

Placement — Emplacement où ta publicité est diffusée. Par exemple sur Meta : fil d’actualité Facebook, Stories Instagram, Reels, Audience Network. Le choix des placements impacte la performance et le CPM.

Q

Quality Score (Niveau de qualité) — Note attribuée par Google Ads (de 1 à 10) à chaque mot-clé, basée sur le taux de clic attendu, la pertinence de l’annonce et l’expérience sur la landing page. Un bon Quality Score permet de payer moins cher par clic et d’obtenir de meilleurs positionnements.

R

Remarketing (Retargeting) — Stratégie qui consiste à recibler les personnes ayant déjà interagi avec ton site, ton app ou ton contenu. Permet de relancer les visiteurs qui n’ont pas converti avec des messages personnalisés. Taux de conversion généralement supérieur à la prospection.

ROAS (Return On Ad Spend) — Retour sur investissement publicitaire. ROAS = Chiffre d’affaires généré / Dépenses publicitaires. Un ROAS de 5 signifie que pour 1€ dépensé en pub, tu as généré 5€ de chiffre d’affaires. KPI fondamental pour les e-commerces.

ROI (Return On Investment) — Retour sur investissement global. Contrairement au ROAS, le ROI prend en compte tous les coûts (production, équipe, outils, etc.) et non uniquement les dépenses publicitaires. ROI = (Bénéfice net / Investissement total) x 100.

RSA (Responsive Search Ads) — Format d’annonce textuelle sur Google Ads Search. Tu fournis jusqu’à 15 titres et 4 descriptions, et l’algorithme de Google teste automatiquement les combinaisons pour trouver les plus performantes.

S

Search (Recherche) — Type de campagne publicitaire où tes annonces apparaissent dans les résultats de recherche (Google, Bing). L’utilisateur exprime une intention via sa requête, ce qui en fait un canal à forte intention d’achat.

Segment — Sous-groupe d’une audience défini par des critères spécifiques (âge, localisation, comportement, appareil). La segmentation permet d’adapter les messages et les enchères en fonction des caractéristiques de chaque groupe.

Spark Ads — Format publicitaire natif de TikTok qui permet de sponsoriser des vidéos organiques existantes (les tiennes ou celles de créateurs). Conserve les likes, commentaires et partages originaux, ce qui booste l’authenticité et l’engagement.

Split Test — Voir A/B Test. Test comparatif entre deux ou plusieurs variantes pour identifier la plus performante. Sur Meta Ads, la fonctionnalité Split Test permet de tester des audiences, créatifs ou placements de manière isolée.

T

Tag — Extrait de code (généralement JavaScript) ajouté à un site web pour collecter des données et envoyer des informations aux plateformes de tracking et publicitaires. Les tags sont souvent gérés via Google Tag Manager.

Tracking — Ensemble des méthodes et outils utilisés pour suivre le comportement des utilisateurs sur un site web et mesurer les performances des campagnes publicitaires. Inclut les pixels, le server-side tracking et les UTM.

TikTok Pixel — Code de tracking installé sur ton site pour mesurer les conversions provenant de TikTok Ads. Fonctionne de manière similaire au Meta Pixel. Peut être complété par l’Events API (équivalent du CAPI de Meta).

TopView — Format publicitaire premium de TikTok. Ta vidéo apparaît en plein écran dès l’ouverture de l’application. Format à fort impact pour la notoriété, avec un reach massif mais un coût élevé.

U

UTM (Urchin Tracking Module) — Paramètres ajoutés à une URL pour identifier la source, le medium, la campagne et d’autres dimensions du trafic dans Google Analytics. Exemple : ?utm_source=facebook&utm_medium=paid&utm_campaign=soldes_ete. Essentiels pour un tracking fiable.

UGC (User-Generated Content) — Contenu créé par les utilisateurs ou les créateurs (et non par la marque). En publicité, le UGC est utilisé comme format créatif authentique et performant, notamment sur TikTok et Instagram Reels.